นโยบายความเป็นส่วนตัว
aw8th Casino

1. บทนำ

aw8th ("เรา", "บริษัท", หรือ "aw8th Casino") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ aw8th.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ aw8th ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวด 13

2. ข้อมูลที่ aw8th เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน KYC (Know Your Customer)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเซลฟี่ยืนยันตัวตน (ในกรณีที่จำเป็น)
• การติดต่อ: ข้อความ อีเมล และบันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และรายการธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้ เซสชัน และพฤติกรรมการท่องเว็บบนแพลตฟอร์ม aw8th
• ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึง Device ID และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

aw8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคาร และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่ท่านยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

aw8th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

aw8th อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีภาระผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูล

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

aw8th อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ในกรณีของการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน หรือการป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การปกป้องสิทธิ์ของ aw8th

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ aw8th สมาชิก หรือบุคคลที่สาม aw8th อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามที่เห็นสมควร

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

aw8th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกรูปแบบ
• ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และการทดสอบระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม aw8th

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ aw8th ทำงานไม่สมบูรณ์

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระดับนานาชาติ aw8th อาจต้องประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว aw8th จะดำเนินการเฉพาะในประเทศหรือกับองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย และมีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่รัดกุมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

aw8th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว: เก็บอย่างน้อย 2 ปีหลังการยกเลิก
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บ 1 ปีหลังการสิ้นสุดการติดต่อ

เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป aw8th จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก aw8th ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ aw8th เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ aw8th ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 13 aw8th จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. ข้อมูลผู้เยาว์

aw8th ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หาก aw8th พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

11. ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม aw8th อาจมีลิงก์หรือการรวมระบบกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน และช่องทางการสื่อสาร aw8th ไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น และขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการก่อนใช้งาน

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

aw8th ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งาน aw8th ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ aw8th ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล (DPO): [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: aw8th Official
• Telegram: @aw8th

aw8th จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์